ИСТОЧНИК: InVenture

Основатель Alibaba Group и AliExpress китайский миллиардер Джек Ма выступил в пятницу на Киевском международном экономическом форуме с вдохновляющей речью.

Джек Ма известен не только тем, что является второй богатым человеком в Азии с состоянием в 41,8 млрд. долл, но и тем, что в 35 лет основал ныне самую крупную китайскую компанию с рыночной капитализацией 460 млрд. долларов.

До этого момента он работал преподавателем английского языка и международной торговли в ханчжоуским институте электронной промышленности, зарабатывая всего 12-15 долларов в месяц.

"Вы знаете, я перепробовал много работ в любой сфере, - рассказал в Киеве Джек Ма. - Я работал в университете и увидел, что никто не возьмет меня на работу, если я сам себя не возьму на работу".

Джек Ма считает, что страна может быть успешной, если в ней инвестируют в развитие молодежи и обеспечивают комфортные условия для малого бизнеса. Рецепт успеха любого бизнеса от Джека Ма прост: не бояться начинать бизнес, не бояться ошибок, учиться на ошибках, очень много работать, делать счастливым себя, сотрудников, партнеров и клиентов.

ВИДЕО - ДЖЕК МА НА КИЕВСКОМ ЭКОНОМИЧЕСКОМ МЕЖДУНАРОДНОМ ФОРУМЕ

Приводим двенадцать ключевых тезисов из выступления предпринимателя мирового масштаба.

1. Ключ к развитию - это инвестиции в молодых людей и малый бизнес

Мне было очень приятно, что президент (Зеленский во вступительном слове форума) сказал инвестировать в людей, инвестировать в маленький и средний бизнес. Инвестируйте в молодежь, инвестируйте в маленькие бизнесы - это ключ к развитию. В прошлом веке индустриальная революция держалась на слогане "Чем больше, тем лучше". Слоган нашего века "Чем гибче, тем лучше, чем меньше тем лучше".

2. Что такое "хорошая компания"

Сегодня люди говорят: вы уже огромная компания, а значит огромная компания - это стандарт. Между тем в этом веке предпочтение будут иметь "хорошие" компании и они не обязательно должны быть большими. Надо понимать, что чем большую компанию вы создаете, тем больше есть проблем.

В то же время "хорошая" компания означает, что вы заботитесь о своих работниках, заботитесь о своих клиентах вас уважают не потому, что вы состоятельные. Помните, очень много людей, которые являются состоятельными, но которых не уважают.

"Хорошая" компания означает, что вы - предприниматель - должны быть счастливым, работники должны быть счастливыми, общество и клиенты счастливы.

3. Ошибки в бизнесе настолько неизбежны, сколь и важные

Ошибка - это лучшее удобрение для завтрашнего успеха. О нашей компании Alibaba люди всегда говорили: "Ребята, вам так повезло, вы работаете 20 лет и так многого добились". Да, нам повезло, но мы очень много работали для этого. Мы сделали больше ошибок, чем кто-то может представить. Мы ошибались собирая капитал, мы ошибались в управленческих решениях, мы ошибались в кадровых решениях, мы ошибались во многих сферах.

4. Как найти ценных сотрудников

Очень многие бизнесмены стремятся к быстрому успеха и для этого пытаются перехватить у конкурентов ценных работников: я хочу этого человека, я хочу победить в этой конкуренции, в этих соревнованиях, говорят они. Если вы хотите победить в соревнованиях, вы не тот человек, который думает об успехе компании.

Я работал учителем, у меня не было опыта в работе с рынком, я ничего не знал о технологиях, ничего не знал о бухгалтерском учете. Как учитель я знал, что лучший способ найти лучших учеников - это найти людей столь же умных как и вы, или даже умнее и верить в них.

5. Почему не стоит бояться начинать бизнес

Я не тот человек, который много переживает за будущее. Самая большая проблема - это бояться. Вы переживаете за управление, за безопасность, за конкуренцию со стороны государственных предприятий.
Почему? Если вы переживаете и боитесь, проблемы случаются, если не боитесь - проблемы все равно также встречаются. Как предприниматель вы просто должны делать свое дело.

Когда в 1999 году я начинал свой бизнес у меня было очень много вызовов. Мне говорили: "Джек, у тебя нет денег". "Нет". "У тебя нет технологии". "Нет". "Так что, может нет и кредитной системы?". "Нет". "Нет логистики, нет платежей, нет платежной системы?" "Ничего нету". Я отвечал: если все это будет существовать, у меня не останется ни шанса".

6. Как наслаждаться трудом с 9 утра до 9 вечера 6 дней в неделю

9/9/6 (график работы в Китае с 9 утра до 9 вечера 6 дней в неделю) - это распределение рабочего времени, к которому я призываю работников Alibaba. Если вы хотите светлого будущего, если вы не хотите, чтобы общество от вас отказалось, если вы хотите добиться успеха, надо тяжело работать. И я наслаждаюсь такой жизнью.

Думаю, что подавляющее большинство людей во всем мире хорошие президенты, профессора, инженеры, ученые работают значительно больше.

Когда я сижу на унитазе, я думаю, когда я принимаю душ, я думаю, когда я бегу, я думаю. Мы никогда не останавливаем эту работу. Сегодня Alibaba требует схемы 9/9/6, поскольку сегодня на нас возлагаются более 60 млн предприятий. Если мы не будем тяжело работать, они потеряют надежду.

Когда я был маленький, думал, что, когда стану большим шефом, буду курить сигары, смотреть кино, все будет легко и я создам свою большую компанию. Теперь моя компания значительно больше, чем я мечтал, и теперь я значительно более занят, чем раньше. Поэтому наслаждайтесь пока ваш бизнес еще маленький.

7. ЧТО НЕ ТАК С СОВРЕМЕННЫМ ШКОЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ

Подавляющее большинство того, что мы выкладываем нашим детям в школах на самом деле нужно для индустриального периода эпохи. В будущем искусственный интеллект, машины станут значительно умнее, они будут больше запоминать, они будут более точными, никогда не будут уставать.

Поэтому подавляющее большинство того, что мы сейчас выкладываем собственным детям, машины будут делать лучше.

Поэтому какое образование надо предоставить нашим детям, чтобы они могли выполнять задаи лучше машины? Мне кажется наших детей нужно учить быть более креативными, творческими, конструктивными, инновационными и очень важно учить их независимому мышлению. Сегодня когда вокруг в интернете столько мнений, люди теряют свое независимое мышление.

Сегодня похоже на то, что весь мир вкладывает слишком много денег и ресурсов в университеты, в магистерские степени. Зато я думаю, что нам надо вкладывать ресурсы в первичную школу, в детские сады. Многие страны в мире движутся в этом направлении Израиль Япония, Финляндия. Я думаю, что до 12 лет важна музыка, спорт, командная работа, рисование.

Я думаю, что люди должны становиться людьми. Мы же не хотим, чтобы люди стали учиться как машины, чтобы они поглощали знания как машины. Людям надо использовать знания. Я видел много людей во всем мире, которые имеют отличные знания, но они не знают как ими пользоваться.

8. Квантовые компьютеры смогут "расшифровать" человека

(В сентябре 2019 появилась информация, что квантовый компьютер Google смог за 3 минуты и 20 секунд выполнить расчет, на который самому мощному в мире суперкомпьютеру Summit (IBM) понадобилось бы примерно 10 тыс лет).

В эру промышленности люди смотрели на внешний мир, мы двигались в направлении Марса, Луны. Но этого века мы будем заглядывать внутрь себя. Благодаря этой квантовой скорости мы сможем кодировать и декодировать, расшифровывать человека.

Мы всегда стараемся понять все тайны снаружи, но не знаем тайны внутри. Квантовая скорость позволит людям понять себя.

9. Вы никогда не будете знать добьетесь ли успеха

Подвергся я когда-либо неудачам? Конечно испытывал, и возможно испытываю и возможно буду испытывать в будущем, потому что вы никогда не будете знать, достигнете успеха пока не умрете. Тогда вы проверяете "баланс".

Но позвольте вот что сказать. Я переживал о будущем в 35 лет и переживаю о будущем сейчас. Но я знаю, что переживания недостаточно для достижения успеха, для этого надо пробовать.

10. О чем должно думать министерство "инноваций"

Работа министерства инноваций заключается в том, чтобы найти инновационные способы усиливать позиции других людей, помогать другим людям быть инновационными. Подумайте о том, какими способами можно вдохновлять людей, вдохновлять бизнес, чтобы они были более творческими, более инновационными.

Я знаю, что очень многие чиновники сами стараются быть инноваторами. Нет, это так не работает. Вам нужно думать о том, каким образом можно сделать этих людей счастливыми, более креативными, более творческими, чтобы они могли быть более конструктивными, так вы можете усилить их, когда они предстанут перед новыми вызовами.

11. Почему не нравятся MBA-школы

Если честно, мне не очень нравятся некоторые бизнес-школы (MBA - master of business administration) и я не поощряю людей учиться бизнес-администрированию. Я раньше отправлял многих людей на курсы по бизнес администрированию и они были намного умнее прежде чем я их туда отправил. Когда они возвращались, они уже не были так умны.

Все эти курсы по бизнес-администрированию основываются на успешных историях. Но бизнес не такой. Когда вы работаете в бизнесе, вам нужно учиться на ошибках, которые делают другие люди. Если вы слышите много истории успеха, то начинаете думать, что достичь успеха легко и просто.

Те люди, которые ошибаются, они ошибаются по тем же причинам. Люди, которые преуспевают, всегда делают это по-разному. Учится из ошибок других людей, потому что это сделает вас сильнее, это сделает вас более осведомленными.

Приведу такой пример. Один из очень известных университетов обратился к Alibaba написать кейс успеха компании. Они одну неделю работали с нами, а потом сказали: "Джек, это кейс-стади». Я прочитал и говорю, что это не я в кейс-стади, это не моя компания. Они попросил меня подписать и я подписал, возможно я не знал, кто я есть на самом деле.

Несколько лет назад этот кейс использовали во многих бизнес школах. Каждый раз меня приглашали в эти различные школы, чтобы послушать этот кейс. Они всегда брали Alibaba и конкурента.

После каждой лекции они каждый раз голосовали и по результатам голосования Alibaba проигрывал конкуренту. Но каждый год побеждаем мы, а конкуренты проигрывают. Поэтому не доверяйте тому, что говорят в бизнес школах.

12. Четыре составляющие, которые раскроют чрезвычайный потенциал Украины в интернете

Я был очень разочарован когда от собственной команды узнал, что доставка с AliExpress в Украине осуществляется за 4-7 дней. Эти показатели как из прошлого века. Нам надо их улучшить.

Логистика - это важно, электронные платежи - это важно, проникновение интернета - это важно, ну, и конечно предприниматели. Украина должна развивать эти четыре составляющие, если хочет достичь успеха.